Achter in de winkel bevindt zich het Toeristisch Informatiepunt (TIP) van RBT De Langstraat, een plek waar bezoekers terechtkunnen voor inspiratie, tips en een persoonlijk gesprek. Hier ontmoet ik Gerard, hét gezicht achter het TIP.
Een persoonlijke aanpak bij het Toeristisch Informatiepunt
Gerard vertelt dat juist die persoonlijke benadering het TIP in de Primera zo’n fijne plek maakt. “Bezoekers kunnen hier gewoon binnenlopen met hun vragen,” legt hij uit. “We hebben kaarten, folders, informatie over evenementen en activiteiten, maar vooral: tijd en aandacht.” De sfeer is toegankelijk en gastvrij, waardoor mensen makkelijk vertellen wat ze zoeken. Of het nu gaat om een dagje uit, een weekend weg of een spontaan idee tijdens hun verblijf in De Langstraat.
Dat die behoefte er is, merkt Gerard dagelijks. Hij denkt even na en zegt dan: “Mensen vragen vaak naar kaarten, brochures of naar onze twee iconen: de Loonse en Drunense Duinen en de Efteling.” Regelmatig staan bezoekers aan de balie met heel concrete vragen. Waar kun je leuk eten? Wat is er vandaag te doen? En wat mag je echt niet missen in de buurt?
Waar bezoekers het meest naar vragen
De vragen die Gerard het meest hoort, sluiten daar naadloos op aan. Wandel- en fietsroutes worden veel gevraagd, net als tips voor lokale restaurants en cafés. Ook evenementen en bezienswaardigheden doen het goed. “En families zijn vaak op zoek naar kindvriendelijke activiteiten,” vertelt hij. “Dat maakt het leuk, want dan kun je echt meedenken.”
Van wandelroutes tot gezinsuitjes: tips op maat
Dat meedenken is precies waar Gerard energie van krijgt. Hij helpt bezoekers het liefst met tips op maat, afgestemd op hun interesses. Een voorbeeld blijft hem bij: “Er kwam een gezin binnen dat een leuke fietstocht zocht met kinderen. Ik heb ze een route langs de duinen aangeraden, met speeltuinen en horeca onderweg. Ze gingen enthousiast de deur uit.” Zulke momenten maken het werk bij het TIP bijzonder.
De kracht van het TIP: gesprekken en gastvrijheid
Als ik vraag wat hij zelf het mooiste vindt aan het TIP, hoeft Gerard niet lang na te denken. “De gesprekken,” zegt hij meteen. “Het contact met bezoekers, de verhalen die je uitwisselt. En natuurlijk helpt de aankleding ook mee. Het voelt hier gezellig en uitnodigend, waardoor mensen zich snel welkom voelen.”
Vooruitkijken: de toekomst van het TIP in Kaatsheuvel
Voor de toekomst ziet Gerard volop kansen. Hij vertelt over samenwerkingen met lokale ondernemers en denkt hardop na over het verder uitdragen van het Reuzen-verhaal in De Langstraat. “Het TIP kan een mooie basis zijn om dat verhaal te vertellen,” zegt hij. Ook ziet hij mogelijkheden voor speciale evenementen, thematische informatieavonden en vernieuwende manieren om informatie te delen, bijvoorbeeld via apps die bezoekers helpen bij hun ontdekkingstocht door de regio.
Terwijl ik de Primera weer verlaat, kijk ik nog één keer naar de paddenstoel en de wegwijzer. Het zijn kleine details, maar ze maken meteen duidelijk waar je bent: in De Langstraat, waar verhalen beginnen bij het TIP in Kaatsheuvel en waar Gerard klaarstaat om ze verder te vertellen.
Toeristisch Informatiepunt Kaatsheuvel
In de Primera in Kaatsheuvel vind je het Toeristisch Informatiepunt Kaatsheuvel (TIP). Dit is dé plek voor praktische informatie en inspirerende tips voor je bezoek aan De Langstraat, tuin van Brabant. Je kunt er bovendien terecht voor folders, magazines en een ruim aanbod aan fiets- en wandelkaarten om de regio te ontdekken.
Meer informatie
